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商品説明
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| 商品名：役に立つ電気通信サービスQ＆A（2003） |
| 価格：2,310 |
| 販売元：楽天ブックス |
| 著者：電気通信サービスQ＆A編集委員会／総務省総合通信基盤局出版社：電気通信振興会サイズ：単行本ページ数：177p発行年月：2003年08月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）電気通信サービスに関するトラブル・苦情にQ＆A方式で答える相談員・一般ユーザー必読の書。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 電気通信サービスの普及と現状（電気通信事業者／電気通信サービス ほか）／第2章 平成14年度電気通信サービスの苦情・相談の概要（苦情・相談の総受付件数／月別の苦情・相談の受付件数 ほか）／第3章 苦情相談Q＆A集（国内・長距離電話／国際電話 ほか）／第4章 消費生活相談員のための基礎知識（インターネットと情報セキュリティの基礎知識／電気通信サービスのための関連法規解説 ほか）／第5章 問合せ先・事業者一覧この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 産業> 運輸・交通・通信 |
